Wohlfühl-Check für Haltestellen in der Rheinbahn App

Ich schlage vor, in der App einen „Wohlfühl-Check“ für Haltestellen einzuführen. Fahrgäste könnten dort schnell und unkompliziert bewerten, wie sicher und angenehm sie eine Haltestelle empfinden. Bewertet werden könnten zum Beispiel Beleuchtung, Sauberkeit, Barrierefreiheit, Übersichtlichkeit und das persönliche Sicherheitsgefühl. Zusätzlich sollte es ein freies Textfeld geben, in dem Fahrgäste konkrete Hinweise eintragen können, etwa zu dunklen Bereichen, defekter Beleuchtung, Verschmutzung, beschädigten Sitzmöglichkeiten oder unübersichtlichen Situationen. So könnte die Rheinbahn schneller erkennen, an welchen Haltestellen Handlungsbedarf besteht. Besonders hilfreich wäre das, weil Fahrgäste die Situation vor Ort täglich erleben und dadurch sehr konkrete Rückmeldungen geben können. Die gesammelten Hinweise könnten genutzt werden, um Haltestellen gezielt sicherer, sauberer und angenehmer zu gestalten.